- Редакция от 03 декабря 2021 года
- Сторонами настоящего Соглашения (далее - "Соглашение") являются:
- Маркетплейс Svita.ru (далее - Маркетплейс)
- физическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с законодательством РФ, которое признается участником гражданских правоотношений, или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством РФ, или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ, которое приняло условия настоящего Соглашения (далее — Пользователь).
В соответствии с настоящим Соглашением Svita.ru предлагает Пользователю услуги по использованию сайта Svita.ru для размещения информации о товаре (услугах) c целью последующей покупки или продажи различных товаров и услуг другими Пользователями. Понятие Маркетплейс используется в настоящем Соглашении и в любых других разделах сайта Svita.ru исключительно для удобства словоупотребления и ни в коем случае не может пониматься как термин «торги» или «аукцион» согласно действующему законодательству РФ. Соглашение вступает в силу для пользователей при принятии его во время регистрации.
1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Маркетплейс обязуется сохранять в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Пользователей при регистрации, а также при добавлении и редактировании Пользователями своих личных данных и реквизитов, за исключением случаев, когда раскрытие такой информации необходимо, согласно требованиям действующего российского законодательства.
Данная обязанность Svita.ru не распространяется на информацию о логине пользователя, на информацию, отправляемую Пользователям по сделкам со стороны Svita.ru (адрес электронной почты и информацию, которую пользователи помещают в форму специального сообщения для контрагентов).
Данная обязанность Svita.ru не распространяется на информацию о поведении Пользователя как покупателя или продавца на Маркетплейс, в том числе и при оставлении отзыва о контрагенте, а также на комментарии и сообщения, сделанными Пользователем и связанными с Svita.ru или другими его участниками, в частности, на электронных и иных конференциях, тематических форумах и других мероприятиях.
Пользователь обязуется не раскрывать третьим лицам информацию о своем пароле. Пользователь обязуется немедленно изменить пароль в случае взлома учетной записи. Пользователь обязуется хранить в тайне, не раскрывать третьим лицам и не использовать информацию о других Пользователях, ставшую ему известной посредством совершения сделок на Маркетплейс.
Маркетплейс собирает следующие типы информации о пользовалях с целью предоставления необходимых сервисов:
- персональная информация, предоставленная пользователями при регистрации (создании учетной записи) и введении уточняющих данных, такая как номер телефона, имя, адрес, электронный адрес и т.д.;
- данные, предоставленные пользователями в рамках выставления лотов, заключения сделок и ведения переписки с использованием внутренней системы сообщений;
- электронные данные HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie и т.д.;
2. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
Маркетплейс не взимает плату за регистрацию и размещение заявок на покупку предметов и услуг. Маркетплейс взимает с пользователей плату за сделки, заключенные Пользователями при участии Svita.ru. Маркетплейс может оказывать дополнительные возмездные услуги.
Размер платы за сделки, заключенные Пользователями при участии Svita.ru, и стоимость дополнительных возмездных услуг, а также порядок и срок их оплаты определяется Приложением №1 размещенным по ссылке: Приложение №1 к Агентскому договру оферте (далее - "Оплата услуг").
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Пользователь вправе:
- Помещать предложения о продаже или о покупки товаров и услуг на сайте Svita.ru;
- Согласовывать условия и совершать сделки с другими Пользователями;
- Оценивать и комментировать действия контрагентов, путем выставления отзывов;
- Обмениваться мнениями с другими Пользователями путем формы задать вопрос (ответы на котоыре будут опубликованы в карточке товара), соблюдая при этом Правила проведения торгов;
- Снять свой товар или услуги с продажи до окончания торгов в случаях, предусмотренных Правилами проведения торгов;
3.2. Пользователь обязуется:
- Соблюдать условия настоящего Соглашения, Агентского договора оферты, так же всех приложений и соглашений, условий и правил, размещенных по ссылке: Правовая информация;
- Пользователям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям также соблюдать требования, содержащиеся в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом";
Всем пользователям неукоснительно соблюдать требования действующего законодательства Российской Федерации; а тк же:
- Добросовестно исполнять обязательства перед Svita.ru в процессе пользования услугами последней и перед другими Пользователями;
- Нести полную ответственность относительно товаров (услуг), выставляемых на продажу на Маркетплейс, в том числе и ответственность за недостатки таких товаров/услуг, а также за их соответствие описанию, без отсылки на ответственность третьих лиц, поставщиков, производителей и др.;
- Не публиковать, не размещать объявления или не загружать содержимое или сведения о товарах в неподходящих категориях или областях веб-сайтов;
- Не нарушать или обходить любые законы, права третьих лиц, а также системы, правила или определения статуса учетной записи;
- Не пользоваться услугами Svita.ru, если нет права заключать юридически обязывающие договоры (например, недостижение 18 лет) или после отстранения от использования Svita.ru, услуг, приложений временно или бессрочно;
- Не публиковать ложную, неточную, вводящую в заблуждение, оскорбительную или клеветническую информацию;
- Не передавать учетную запись Svita.ru (включая отзывы) и логин Пользователя другому лицу;
- Не распространять или пересылать спам, незатребованные или массовые сообщения, или предложения принять участие в финансовой пирамиде;
- Не распространять вирусы или другие технологии, которые могут нанести вред Svita.ru, интересам или собственности пользователей;
- Не использовать роботов, программы-обходчики и прочие автоматические средства для получения доступа к услугам Svita.ru в каких-либо целях;
- Воздерживаться от любых действий, ведущих к чрезмерной либо неразумной загрузке инфраструктуры Svita.ru;
- Не размещать на сайте Svita.ru заявок на продажу или покупку товаров и услуг, оборот которых запрещен действующим законодательством, а также Перечнем предметов и услуг, которые запрещается выставлять на продажу;
- Не размещать в любой общедоступной области сайта Svita.ru чьи-либо контактные данные, включая, телефон, адрес электронной почты, другие способы связи;
- Предоставить Маркетплейс на безвозмездной основе право пользования и распоряжения любой информацией, размещаемой Пользователями на сайте Svita.ru и не подпадающей под действие положений о конфиденциальности (статья 1) настоящего Соглашения;
- Не использовать программы, а также иные автоматические устройства или оперируемые человеком процессы, предназначенные для отслеживания либо копирования контента Svita.ru, без предварительного письменного разрешения Svita.ru;
- Не собирать данные о пользователях без их согласия;
- Не обходить технические меры, принимаемые нами для предоставления услуг.
3.3. Маркетплейс вправе:
По своему усмотрению вводить, отменять или изменять плату за предоставляемые Svita.ru услуги, уведомив Пользователя за 14 дней до вступления изменений в силу;
- Модерировать (в т.ч. удалять) любую информацию Пользователей, включая предложения о продаже и заявки о покупке, если она противоречит настоящему Соглашению, действующему законодательству РФ, а также в иных случаях по усмотрению Svita.ru;
- Приостановить или прекратить регистрацию и доступ Пользователя на сайт Svita.ru в случае, если Маркетплейс будет обоснованно считать, что Пользователь ведет неправомерную деятельность с нарушением действующего законодательства РФ;
- Определять Рейтинг для каждого Пользователя. Основаниями для определения указанного Рейтинга являются оценки, выставленные Пользователю другими Пользователями в Системе регистрации отзывов;
- Ограничить (заблокировать) или прекратить доступ Пользователя на сайт Svita.ru в случае, если его Рейтинг становится равным или меньше "-3" (минус три), а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и иных правил, регламентирующих работу Svita.ru;
- Отправить запрос Пользователю с просьбой предоставить копию документа, удостоверяющего личность (паспорт), а также фотографии пользователя для сличения его изображения с предоставленной копией документа. Отправка копии документа и фотографий производится в добровольном порядке; полученная информация используется для сверки с регистрационными данными пользователя. Процедура подтверждения личности в отдельных случаях может являться условием для продолжения сотрудничества с Svita.ru. После подтверждения достоверности данных, копии предоставленных документов и фотографий уничтожаются. Запрос таких данных производится исключительно в целях обеспечения безопасности проведения сделок на Маркетплейс.
3.4. Маркетплейс обязуется:
- Предоставлять зарегистрированным Пользователям доступ к о заявках других Пользователей на покупку и продажу товаров и услуг, размещаемых на сайте Svita.ru;
- Размещать заявки зарегистрированных Пользователей на сайте Svita.ru на покупку или продажу товаров и услуг;
- В случае введения, отмены или изменения платы за предоставляемые Svita.ru услуги извещать Пользователя об этом за 14 дней до вступления изменений в силу.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Пользователь несет ответственность за достоверность и соответствие действующему законодательству РФ предоставляемых им Маркетплейс сведений.
В случае если Маркетплейс становится известно о нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, к такому Пользователю Маркетплейс вправе применить следующие санкции:
- предупреждение;
- ограничение или прекращение доступа к услугам Svita.ru;
Срок ограничения/прекращения доступа определяется по усмотрению Svita.ru;
Риски утери или порчи товара в процессе доставки до момента передачи товара Пользователю – покупателю несет Пользователь - продавец. Моментом перехода рисков считается момент получения Пользователем - покупателем товара от продавца или лица, осуществляющего доставку (момент подписания акта приема-передачи товара, транспортной накладной и т.п.).
5. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Маркетплейс не несет ответственности за потребительские свойства товаров и услуг, выставляемых на продажу на сайте Svita.ru, а также за правомерность выставления их на продажу;
Маркетплейс, не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей.
Маркетплейс не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями на сайте Svita.ru, а также за правомерность ее размещения.
Маркетплейс не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Маркетплейс обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
При возникновении между Сторонами споров и разногласий по настоящему Соглашению или в связи с ним Стороны обязуются разрешать их путем переговоров.
Если какие-либо споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения, или в связи с ним, в том числе, касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не разрешены путем переговоров, то дело рассматривается в соответствии с действующим законодательством РФ в судебном порядке
Маркетплейс имеет право в любое время вносить изменения в настоящее Соглашение путем помещения на сайте Svita.ru его новой версии, уведомив Пользователя за 14 дней до вступления изменений в силу.
В случае несогласия с новой редакцией Соглашения Пользователь вправе в одностороннем порядке отказаться от его исполнения, при условии, что Пользователь автоматически утрачивает право пользования услугами Svita.ru
Если после изменения Соглашения Пользователь продолжает пользоваться услугами Svita.ru, Пользователь считается согласившимся с новой редакцией Соглашения.
Все обращения к администрации Svita.ru должны направляться через Форму обратной связи, корреспонденция Пользователю - по адресу электронной почты, указанному им при регистрации.
Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Пользователем в любой момент при условии уведомления им Svita.ru в письменной форме, произведенного посредством зарегистрированного почтового отправления, за 30 (тридцать) рабочих дней до момента предполагаемого расторжения настоящего Соглашения. В таком случае Соглашение считается расторгнутым по истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента регистрации Почтой России почтового отправления с уведомлением о расторжении Соглашения, направляемого ценным письмом с описью вложения. Расходы по организации почтового отправления возлагаются на Пользователя. Стороны Соглашения не освобождаются от обязательств, возникших до прекращения действия Соглашения по тем или иным основаниям, в частности по урегулированию расчетов.
После расторжения настоящего Соглашения доступ Пользователя к услугам сайта Svita.ru прекращается. Дальнейшее использование услуг сайта Пользователем возможно только после прохождения повторной процедуры регистрации с использованием другого псевдонима.
7. ЗАПРЕЩЕННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ПРЕДМЕТОВ И УСЛУГ
Маркетплейс предоставляет Пользователям услуги при осуществлении купли-продажи различных предметов и услуг, при этом исключительно Пользователи несут ответственность за то, чтобы предметы и услуги, заявленные ими для продажи, соответствовали требованиям Svita.ru и действующего законодательства Российской Федерации. В настоящих Правилах приводится неполный перечень предметов и услуг, запрещенных для купли-продажи на Маркетплейс, либо купля-продажа которых может быть осуществлена на особых условиях. Общие требования к заявке покупаемых или продаваемых предметов и услуг изложены в Правилах выставления предметов и услуг на продажу на Svita.
Предметы, безусловно запрещенные к купле-продаже на Маркетплейс
2. Вооружение, боеприпасы к нему, военная техника, запасные части, комплектующие изделия и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, пороха, все виды топлива (в т.ч. ракетного топлива), а также специальные материалы и специальное оборудование для их производства, специальное снаряжение личного состава военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию;
3. Алкогольная продукция;
4. Табак, табачные изделия, табачная продукция, курительные принадлежности (за исключением зажигалок и пепельниц), в том числе трубки, кальяны, сигаретная бумага, электронные сигареты и расходные материалы к ним;
5. Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры; вещества, оказывающие влияние на сознание и психику человека;
6. Государственные, боевые награды РФ, РСФСР, СССР, а также памятные медали и знаки. Копии, реплики официальных документов, государственных наград, штампов, печатей, бланков, государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты, проездные документы и лицензии, а также иные документы, предоставляющие права или освобождающие от прав, кроме документов для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании, бланки для этих документов, а также услуги по их получению;
7. Экстремистские материалы; материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической деятельности и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных беспорядках, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни. Предметы, на которых присутствует нацистская атрибутика или символика (включая изображение свастики), либо атрибутика или символика, сходная с нацистской до степени смешения;
8. Радиоэлектронные и специальные технические средства в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 02.02.98 № 111, а также специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 1 июля 1996 г. N 770);
9. Персональные документы и пластиковые карты (в т.ч. представляющие собой платежные инструменты, электронные средства платежа), содержащие персональные данные владельца (фамилию, имя, отчество, фотографию и т.д.), за исключением государственных удостоверений личности, знаков, пропусков, разрешений, сертификатов, лицензий, свидетельств и т.д., выданных до 1917 года;
10. Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни;
11. Объекты культурного наследия народов Российской Федерации, а также объекты археологического наследия, определяемые в соответствии с Федеральным Законом «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» от 25.06.2002 N 73-ФЗ;
12. Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении (за исключением их купли-продажи для нумизматических целей);
13. Поддельные денежные знаки и поддельные знаки почтовой оплаты;
14. Ценные бумаги (акции, облигации, чеки и др.), кроме бумаг для целей коллекционирования с явно указанным истекшим сроком действия и/или отметкой о недействительности/аннулировании/погашении;
15. Документы на транспортные средства, государственные номера на транспортные средства;
16. Материалы, содержащие государственную, банковскую или коммерческую тайну, а также материалы, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц;
17. Органы и ткани человека и животных, кровь и иные биоматериалы, а также донорские услуги;
18. Предметы и материалы, продажа которых нарушает авторские и/или смежные права третьих лиц, включая права на товарные знаки или патенты, промышленные образцы;
19. Материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т.п.), за исключением шаблонов лотов Svita.ru;
20. Лекарственные средства (в том числе лечебное белье, лечебное питание и др.); лекарственные травы; биологически активные добавки (БАД), в том числе спортивное питание, изотонические напитки, средства для похудения (включая, без ограничений, зеленый кофе, грибы Рейши, фиточаи, диетические добавки и др.); витамины; изделия медицинского назначения; медицинская техника; контактные линзы и жидкость для их хранения; косметологические инъекционные препараты. Медицинские услуги, в том числе массаж, услуги диетологов, и прочее. Лекарственное сырье, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырье);
21. Услуги интимного/эротического/сексуального характера, а также порнографические/эротические материалы;
22. Продукция/имущество, находящаяся в пользовании продавца без законного на то основания (включая краденую продукцию/имущество), имущество, являющееся предметом судебного разбирательства;
23. Рыболовные сети, материалы для их изготовления, а также услуги по их изготовлению, электроудочки, капканы. Приспособления, используемые с целью осуществления браконьерской деятельности, либо иной деятельности, направленной на массовый отлов / истребление животных видов и/или растений;
24. Изображения или описания несчастного случая, аварии, катастрофы, заболевания, смерти;
25. Изображения или описания жестокости и (или) насилия, изображения или описания жестокости, физического и (или) психического насилия (в т.ч. сексуального насилия, эксплуатации), преступления или иного антиобщественного действия;
26. Товары, изображения, продукция, и пр., содержащие бранные слова и выражения;
27. Продукция пользования объектами животного мира, занесенными в Красную книгу России и/или мира, в т. ч. дериваты животных, занесенных в Красную книгу России и/или мира;
28. Иные товары/услуги, дистанционная продажа которых не допускается, и/или оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству Российской Федерации.
3. Предметы, купля-продажа которых допускается на определенных условиях:
3.1. Маркетплейс предупреждает Пользователей, что купля-продажа перечисленных в пункте 3.2 предметов без специального разрешения или лицензии является нарушением законодательства Российской Федерации. Соответственно, если Пользователь заявляет такие предметы для купли-продажи, то тем самым он гарантирует Маркетплейс и другим Пользователям Маркетплейс, что имеет такое разрешение или лицензию.
3.2. Ниже следует неполный список таких предметов:
3.2.1. Предметы и услуги, не предназначенные для несовершеннолетних;
3.2.2. Предметы, связанные с деятельностью правоохранительных органов (кроме упомянутых выше запрещенных радиоэлектронных и специальных технических средств);
3.2.3. Продукты питания, за исключением нескоропортящихся продуктов в фабричной расфасовке, соответствующей государственным стандартам качества для розничной продажи;
3.2.4. Средства цветного копирования;
3.2.5. Шифровальные средства, а также защищенные технические средства хранения, обработки и передачи информации;
3.2.6. Ювелирные изделия;
3.2.7. Электронные книги;
3.2.8. Тексты/текстовые произведения.
3.2.9. Макеты оружия.
Заключительные положения
4.1. Маркетплейс оставляет за собой право те или иные предметы и услуги внести в любой из приведенных выше списков, вне зависимости от того, является ли их оборот законным или нет по законодательству Российской Федерации.
4.2. Маркетплейс вправе прекратить торги по лотам, предметы и (или) услуги в которых по ее усмотрению относятся к списку запрещенных к купле-продаже на Маркетплейс.
4.3. Маркетплейс может в любой момент воспрепятствовать процессу купли-продажи любого предмета с возможным оповещением потенциальных контрагентов, а также других лиц об этом любым из доступных способов связи.
4.4. Пользователи вправе сообщать о заявленных на площадке к купле-продаже вышеуказанных запрещенных или разрешенных на особых условиях предметах посредством формы Обратной связи.
4.5. Решение о снятии предмета и/или услуги (лота) с торгов как относящихся к списку запрещенных к купле-продаже на Svita.ru принимается исключительно на основании информации, доступной из описания товара и/или услуги (лота), без дополнительных вопросов продавцу и/или другим лицам.
4.6. Маркетплейс не несет ответственности, если впоследствии решение Svita.ru об отнесении предмета и/или услуги (лота) к списку запрещенных, будет признано неверным.
8. ПРИЛОЖЕНИЯ К СОГЛАШЕНИЮ
Неотъемлемой частью соглашения являются документы и материалы размещенные в правовой информации Маркетплейс - Svita.ru, по ссылке: Правовая информация
