КАК МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?
Есть вопросы?
Проверить часто задаваемые вопросы, всего скорее там найдете ответы
Выберите категорию
Часто задаваемые вопросы
Возврат возможен только при оформлении заказа в интернет-магазине. Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней. Возврат товара осуществляется за счет покупателя. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (целостность пломбы и бирки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Если возврат товара осуществляется по инициативе "Покупателя" после момента отправки или уже доставленного товара, то Покупатель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращаемого товара, а расходы, связанные с перечислением денег несет "Продавец". Согласно статьи 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей».
Внимание! Пожалуйста, не отрывайте бирку и не нарушайте целостность пломбы ярлыка ювелирного изделия, только в этом случае мы сможем рассмотреть вопрос о возврате товара.
ВСЕ ЕЩЕ НУЖНА ПОМОЩЬ?
Электронная почта
Мессенджеры
+79103755537
Наш адрес
Кострома, ул.Магистральная, 59